PRIVACY & COOKIE

Informativa sulla privacy

Lo scopo della presente informativa sulla privacy è informare i visitatori (di seguito: “utente”) del sito web angeluswater.com sulle finalità e sulla base giuridica del trattamento dei dati personali da parte del fornitore LNMH d.o.o. (di seguito: “fornitore”).

Titolare del trattamento dei dati personali e dati di contatto:

LNMH d.o.o.
Kolodvorska cesta 7
6000 Koper, Slovenia
Contatto: office@lnmh.si

La presente informativa sulla privacy può essere modificata o integrata in qualsiasi momento, senza preavviso. Utilizzando il sito del fornitore dopo una modifica o integrazione, l’utente conferma di accettare tali modifiche e integrazioni.

Utilizzando il sito, l’utente conferma di accettare e acconsentire all’intero contenuto della presente informativa sulla privacy, salvo che per singoli casi non siano necessari consensi aggiuntivi.

Le nostre attività sono conformi al regolamento UE relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati (Regolamento generale sulla protezione dei dati, GDPR) e alla normativa nazionale della Repubblica di Slovenia (Legge sulla protezione dei dati personali, ZVOP, e Legge sul commercio elettronico, ZEPT).

Dati personali

Il dato personale è un’informazione che identifica l’utente come persona fisica: nome, cognome, indirizzo e-mail o postale, ecc.

Per le proprie esigenze operative, il fornitore raccoglie i seguenti dati dell’utente:

dati di contatto di base (nome e cognome, numero di telefono, indirizzo e-mail)
dati sull’utilizzo del sito del fornitore (clic sui link, tempo trascorso), dati relativi alle risposte alle nostre e-mail (se un messaggio è stato aperto, su quali link è stato fatto clic)
dati necessari al fornitore per adempiere al contratto e consegnare i beni acquistati (oggetto dell’acquisto, prezzo, indirizzo di consegna, tempo di consegna, modalità di pagamento, data di pagamento, dati sui reclami, dati di fatturazione, ecc.)

Registrandosi o effettuando un ordine sul sito, l’utente acconsente espressamente a che il fornitore possa utilizzare i dati personali ottenuti (nome e cognome, indirizzo di residenza, indirizzo e-mail ed eventuali altri dati che l’utente ha volontariamente fornito al fornitore ai fini dell’adempimento del contratto o dell’ordine), oltre che per la conclusione o l’adempimento del contratto o dell’ordine (come previsto dall’articolo 10 della vigente Legge sulla protezione dei dati personali), anche per finalità di marketing diretto attraverso tutti i canali pubblicitari utilizzati dal fornitore (notifiche telefoniche e via SMS, mezzi di stampa, posta non indirizzata e indirizzata, e-mail, ecc.), nonché per analisi statistiche e di mercato, profilazione di marketing e segmentazione connesse al marketing diretto.

L’utente sarà informato della possibilità di revocare il consenso al marketing diretto tramite e-mail in ogni messaggio di posta elettronica.

Il fornitore terrà conto della richiesta di revoca dell’utente e provvederà in modo coerente alla revoca del consenso ai fini del marketing diretto tramite il relativo canale pubblicitario o tutti i canali entro un massimo di 15 giorni, informandone l’utente per iscritto o in altro modo concordato entro i successivi cinque giorni. L’utente non sosterrà alcun costo al riguardo. Il fornitore garantisce inoltre tutti gli altri diritti in conformità con la normativa vigente, come descritto di seguito.

Il fornitore non raccoglie né tratta dati personali, salvo quando l’utente lo consente o vi acconsente, ossia in occasione dell’ordine di prodotti o servizi, dell’iscrizione alla newsletter, della partecipazione a un concorso a premi, ecc., oppure quando sussiste una base giuridica per la raccolta dei dati personali o il fornitore ha un interesse legittimo al trattamento.

Il fornitore raccoglie e tratta i dati personali sulle seguenti basi giuridiche:

legge e rapporti contrattuali
consenso dell’interessato
interesse legittimo

Trattamento dei dati

La fornitura dei dati personali è un obbligo contrattuale necessario per la conclusione e l’esecuzione del contratto con il fornitore. Qualora l’utente non fornisca i dati personali, non potrà concludere un contratto con il fornitore, e il fornitore non potrà eseguire i servizi né consegnare i prodotti previsti dal contratto, non disponendo dei dati necessari per l’esecuzione del contratto. La finalità dell’utilizzo dei dati è:

comunicare con l’utente in merito all’erogazione dei servizi e rispondere alle sue richieste
concludere un contratto con l’utente e adempiere agli obblighi derivanti dal contratto concluso
comunicazione di marketing con l’utente (invio di e-mail e SMS)
far valere eventuali pretese legali e risolvere controversie con l’utente
analisi statistiche sulla vendita dei nostri prodotti e sull’utilizzo del nostro sito

Conservazione dei dati

Il fornitore conserva i dati personali solo per il tempo necessario a realizzare la finalità per cui sono stati raccolti. I dati personali che il fornitore tratta in base alla legge sono conservati per il periodo previsto dalla legge. I dati personali di base sono conservati finché l’utente mantiene lo status di utente registrato sul sito del fornitore. I dati personali trattati sulla base del consenso dell’utente sono conservati permanentemente oppure fino alla revoca del consenso da parte dell’utente. I dati di fatturazione sono conservati per 10 anni dall’emissione. I dati necessari per la conclusione e l’esecuzione del contratto di vendita sono conservati per ulteriori 5 anni dall’esecuzione del contratto o dalla consegna dei beni. Trascorso il periodo di conservazione, il fornitore cancella i dati personali oppure li tratta in modo che non possano più essere ricondotti all’utente.

Accesso ai dati

Il fornitore non comunica i dati personali dell’utente a terzi esterni alla propria azienda né ne consente la conoscenza, ad eccezione dei collaboratori contrattuali che hanno stipulato un contratto con il fornitore, in base al quale svolgono determinati compiti di trattamento dei dati e sono tenuti al rispetto della normativa in materia di trattamento e protezione dei dati personali. I collaboratori contrattuali del fornitore sono:

fornitori del servizio di consegna
fornitori di soluzioni informatiche o software
fornitori di servizi di marketing

I collaboratori contrattuali possono trattare i dati personali solo nell’ambito delle nostre autorizzazioni e non per finalità proprie.

Diritti dell’utente

L’utente ha diritto di accesso, consultazione e cancellazione dei propri dati personali. L’utente può rivolgere al fornitore una richiesta di modifica dei propri dati.

Pubblicazione delle modifiche

Il fornitore pubblicherà eventuali modifiche all’informativa sulla privacy su questo sito. Utilizzando il sito del fornitore, l’utente conferma di accettare e acconsentire all’intero contenuto dell’informativa sulla privacy del fornitore.

Ultimo aggiornamento: dicembre 2023

Informativa sui cookie

Sul sito web vengono utilizzati:

cookie tecnici; questi cookie sono necessari per il corretto funzionamento del sito web del Fornitore e vengono utilizzati per la registrazione dell’utente e dei suoi inserimenti. Tali cookie sono strettamente necessari affinché il sito possa ricordare ed elaborare la richiesta dell’utente. Il consenso degli utenti per i suddetti cookie tecnici di sessione non è richiesto, in quanto rientrano in un’eccezione prevista dalla legge per la quale non è necessaria l’autorizzazione dell’utente.
cookie analitici; questi cookie vengono utilizzati per analizzare il traffico del sito web (conteggio dei visitatori, identificazione dei browser e delle parole chiave associate al sito, nonché eventuali problemi di navigazione).

Qualora i cookie tecnici sul sito web del Fornitore vengano completamente disattivati (nelle impostazioni del browser), non sarà possibile effettuare acquisti sul sito oppure l’utente non potrà usufruire dell’esperienza completa offerta dal sito.